İş analisti

İş analisti, bir organizasyonu veya işletme alanını analiz eden bir analist mesleğidir. İş modelini veya teknolojiyle entegrasyonunu değerlendirerek işini, süreçlerini veya sistemlerini belgeler. İş analisti, veri analizi yoluyla süreçleri, ürünleri, hizmetleri ve yazılımları iyileştirmede işletmelere rehberlik etmeye yardımcı olur. Analistler finans, bankacılık, sigorta, telekom, kamu hizmetleri, yazılım hizmetleri, hükûmet vb. gibi farklı sektörlerde çalışır. BA'ların çalışabileceği iş alanları arasında iş akışı, faturalandırma, arabuluculuk, sağlama, raporlama ve müşteri ilişkileri yönetimi yer alır. Son olarak, iş analistleri, operasyon ölçeklendirme, satış planlama, strateji geliştirme, geliştirme sürecinde yer alabilecekleri veya bir atik yazılım geliştirme ürün ekibinin parçası olabilir.

Bir sistem analistinin rolü, iş sorunları ile teknoloji çözümleri arasında bir köprü olarak da tanımlanabilir. Burada iş sorunları, model, süreç veya yöntem gibi iş sistemleri hakkında herhangi bir şey olabilir. Teknoloji çözümleri, teknoloji mimarisi, araçlar veya yazılım uygulamalarının kullanımı olabilir. Sistem analistlerinin teknoloji yardımıyla iş sorunlarını analiz etmesi, dönüştürmesi ve nihayetinde çözmesi gerekir.

İş analizi alanları

En az dört tür iş analizi vardır:

• İş geliştirme - kuruluşun iş ihtiyaçlarını ve iş akışı'nı belirler
• İş modeli analizi - kuruluşun politikalarını ve pazar yaklaşımlarını tanımlar
• Proses tasarımı - kuruluşun iş akışlarını standartlaştırır.
• Sistem çözümlemesi ve tasarımı - teknik sistemler için iş kurallarının ve gereksinimlerini yorumlar.

İş analistleri ayrıca eğitim materyalinin geliştirilmesini destekleyebilir, uygulamaya katılabilir ve uygulama sonrası destek sağlayabilir. Bu, proje planlarının, veri akışı diyagramı, akış şeması, veri modeli geliştirilmesini, olurluk incelemesi (Business case) içerebilir.

Ayrıca bakınız

• Kullanım senaryosu