Kasiyer

Kasiyer, yazar kasa ve öz-çıkış perakende mağazasında, satış noktası gibi çeşitli yerlerde işletilen bir kişidir. Unvanın en yaygın kullanımı perakende sektöründedir, ancak bu iş unvanı, Amerika Birleşik Devletleri'nde iş için para almaktan ve para ödemekten sorumlu olan banka memuru veya Birleşik Krallık'ta banka şubesi'nde muhasebe sorumluluğu kapsamında da kullanılır.

Bir dükkânda kasiyer (veya kasa operatörü), müşterinin perakende mağazasında satın almak istediği ürünleri kullanarak malları tarayan bir kişidir. Öğeler, barkod okuyucu ve lazer tarayıcı kullanılarak öğenin üzerine yerleştirilmiş bir barkodla taranır. Tüm mallar tarandıktan sonra, kasiyer alışverişi yapılan mal veya hizmetler için ödemeyi (peşin, çek veya kredi / banka kartıyla) tahsil eder, alınan miktarı kaydeder, değişiklik yapar, makbuz veya bilet verir. Kasiyerler alınan tutarları kaydedecek ve işlem raporları hazırlayabilecek, kasa kasetinde gösterilen toplamları okuyabilecek, kaydedebilecek ve eldeki nakit aleyhine doğrulayabilecektir. Bir kasiyerin, paranın alındığı eşyaların değerini ve özelliklerini bilmesi gerekebilir; nakit çek yapabilir; çekleri bozdurabilir; iade edilen mallar için müşterilere nakit geri ödeme yapabilir veya kredi notları verebilir; bilet dağıtma makinelerini ve benzerlerini çalıştırabilir.

Bakkal gibi birçok küçük işletmelerde kasiyer “basamak taşı” konumundadır. Birçok işveren, çalışanların müşteri hizmetlerine veya diğer pozisyonlara geçebilmek için kasiyer olmalarını şart koşar.

Kasiyerler, bir tuş takımına bilgi girmek veya ürünü tarayıcıya taşımak gibi, tekrarlanan hareketler nedeniyle tekrar eden eklem incinmesi yaralanmalarına maruz kalmaktadır. Ayrıca, bir noktada birkaç saat boyunca ayaklarının üzerinde durmanın fiziksel gerilimi vardır. Bu nedenle, birçok kasiyer farklı politikalar altında yalnızca altı saatlik bir değişim yapabilir. Avrupa'da kasiyerlerin oturmasına izin verilmektedir ve bu nedenle otururken işlerini yapmaları çok yaygındır.

Ayrıca bakınız

• Kasiyer dengelemesi
• Yasal kasiyer