Teknik destek

Son kullanıcılara destek vermek amacıyla kurulmuş bir call center görseli

Teknik destek, bilgisayar kullanımında sorun yaşayan kişilere yardımcı olmak için genellikle telefonla sağlanan bir tavsiye hizmetidir.^[1] Şu anda çoğu büyük ve orta ölçekli şirket, teknik destek operasyonlarını dış kaynak kullanımı ile temin etmektedir. Birçok şirket, ürünlerinin kullanıcılarının etkileşim kurması için tartışma panoları sağlar.

Kaynakça

^ https://www.techopedia.com/definition/9675/technical-support…^{[ölü/kırık bağlantı]}

Ayrıca bakınız

[1] ttps://www.techopedia.com/definition/9675/technical-support…^{[ölü/kırık bağlantı]}

[1]