Madame Coco
 | |
| Endüstri | Dekorasyon, Ev tekstili |
|---|---|
| Kuruluş | 2011) |
| Genel merkezi | , |
| Hizmet alanları | Global |
| Ürün | Dekorasyon,Tekstil |
| Web sitesi | madamecoco.com |
Madame Coco, 2011 yılında kurulan ve ev tekstili ile dekorasyon alanında hizmet veren bir Türk markasıdır. Türkiye dahil 23 ülkede faaliyet gösteren firma, ürünlerini 550'den fazla mağazasında ve madamecoco.com çevrimiçi platformu üzerinden müşterilere sunmaktadır. Ev tekstili, banyo, mutfak, sofra, cam, porselen, pişirme ürünleri, aydınlatma, mobilya, kişisel bakım ve kozmetik gibi geniş bir ürün yelpazesiyle hizmet vermektedir. Madame Coco, yaklaşık 4.500 kişiyi istihdam etmektedir.[1]
Mağazacılık ve E-ticaret
[değiştir | kaynağı değiştir]2024 itibarıyla Türkiye'nin 81 ilinde 550'den fazla mağazası bulunan Madame Coco[2], Hollanda da dahil olmak üzere yurt dışı mağazalarıyla da büyümektedir. Belçika, Sırbistan, Yunanistan ve Kazakistan gibi ülkelerde de satış noktaları bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye'de çevrimiçi satışlara başlamış ve 2018'de mobil uygulamasını kullanıma sunmuştur. 2020 yılında ise Yunanistan üzerinden uluslararası e-ticaret faaliyetlerine giriş yaparak Avrupa pazarında genişlemeyi hedeflemiştir[3].
Kazandığı Ödüller
[değiştir | kaynağı değiştir]Madame Coco, markasını ve müşteri ilişkilerini geliştirmeye yönelik çalışmaları ile çeşitli ödüllere layık görülmüştür:
- 2016'da Superbrands Türkiye tarafından yılın süper markalarından biri olarak seçilmiştir.[4]
- 2017'de Social Media Awards Turkey tarafından Ev, Dekorasyon ve Küçük Ev Aletleri kategorisinde Altın ödüle değer bulunmuştur.[5]
- 2024'te Echo Awards kapsamında Ev Tekstili alanında Altın ödül almıştır.[6]
- 2022 yılında Effie Ödülleri'nde Ev Tekstili-Züccaciye kategorisinde Bronz Ödül kazanmıştır.[7]
- 2022 yılında Stevie Ödülleri'nde En Yenilikçi Müşteri Hizmetleri kategorisinde Bronz ödül almıştır.[8]
- 2019'da A.L.F.A. Awards'ta Müşteri Deneyimini En İyi Yöneten Marka olarak ödüllendirilmiştir.[9][10]
Kaynakça
[değiştir | kaynağı değiştir]- ^ "Madame Coco Mağazaları". www.madamecoco.com. 9 Haziran 2023 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 13 Kasım 2024.
- ^ "Digital Age Dijitali En iyi Kullanan 30 Marka". digitalage.com.tr. 26 Mart 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 26 Mart 2018.
- ^ "Ekonomist Evden Çıkan İş Fırsatları". ekonomist.com.tr. 26 Mart 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 26 Mart 2018.
- ^ "Superbrands Turkey 2016". superbrandsturkey.com. 26 Mart 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 26 Mart 2018.
- ^ "Social Media Awards Turkey 2017". marketingturkiye.com. 26 Mart 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 26 Mart 2018.
- ^ "Halk Jürisi E-ticaretin En Iyilerini Seçti! | Marketing Türkiye". www.marketingturkiye.com.tr. 15 Mayıs 2024. 26 Temmuz 2024 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 13 Kasım 2024.
- ^ "Effie Türkiye 2022 Kazananlar" (PDF). 13 Mayıs 2022 tarihinde kaynağından (PDF) arşivlendi.
- ^ "Digital Age Dijitali En iyi Kullanan 30 Marka". digitalage.com.tr. 26 Mart 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 26 Mart 2018.
- ^ "Türkiye'nin 1 Numaralı Markaları Ödül Töreni". haberler.com. 26 Mart 2018 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 26 Mart 2018.
- ^ Özoran, Beris Artan (16 Mayıs 2019). "Yılın "Customer Brand"lerinde İlk Üçe Kalan Markalar Belli Oldu". İletişim Araştırmaları ve Uygulama Merkezi. 15 Ocak 2020 tarihinde kaynağından arşivlendi. Erişim tarihi: 13 Kasım 2024.
Dış bağlantılar
[değiştir | kaynağı değiştir]- Resmî site (Türkçe)
- Facebook'ta Madame Coco