Mobil ticaret
| İnternet |
|---|
| E-ticaret |
|---|
| Çevrimiçi mal ve hizmetler |
| Perakende servisleri |
| Pazaryeri hizmetleri |
| Mobil ticaret |
| Müşteri hizmetleri |
| E-tedarik |
| Purchase-to-pay |
| Süper uygulama |
Mmobil ticaret veya m-ticaret, mobil cihaz kullanılarak yapılan ticari hizmetlere verilen genel addır. İşlem web sitesi ve mobil uygulama ile yapılabilir. Elektronik ticaret'in alt dalıdır. Mobil ticaret terimi ilk olarak 1997 yılında Kevin Duffey tarafından Küresel Mobil Ticaret Forumu'nda ortaya atıldı. 1997 yılında, Finlandiya'nın başkenti Helsinki sokaklarına SMS yoluyla içecek satan iki Coca-Cola otomatı kuruldu. Aynı dönemde, Finlandiya'nın Merita Bankası müşterilerine mobil bankacılık hizmetleri de sunuldu.
1998 yılında, Finlandiyalı mobil operatör Radionlinja'nın zil sesi satan ticari bir hizmet başlatmasıyla, dijital içeriklerin cep telefonu üzerinden satışı mümkün hale geldi.
Tahminlere göre dünya genelinde mobil ticaretten elde edilen gelir 2025 yılında yaklaşık 2,5 trilyon ABD dolarına ulaştı.