Tesis yönetimi

İngilizce Facility management, (yaygın kullanılan kısaltmasıyla FM; alternatif yazım facilitymanagement veya facility-management, Türkçe: mülk yönetimi ya da tesis yönetimi), bina ve tesisler ile bunların teknik makine, teçhizat ve tesislerinin idaresi ve yönetimini ifade eden bir terimdir. İngiltere, Avustralya ve Kanada'da facility management terimi yaygın olarak kullanılmaktadır, ABD'de ise asıl olarak Amerikan İngilizcesiyle facilities management şeklinde kullanılıyordu. Avrupa'da terim İngilizce şekliyle facility management olarak kullanıma girdi. Almanya'da da 2019 yılında Alman Standartlar Enstitüsü tarafından DIN EN ISO 41011 başlığıyla standartlaştırılmıştır. Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO), tesis yönetimini "insanların yaşam kalitesini ve temel işin üretkenliğini iyileştirmek amacıyla yapılı çevrede insanları, yeri ve süreci bütünleştiren örgütsel işlev" olarak tanımlar.